神經多樣性(Neurodiversity)是一個公民社會運動,
旨在呼籲把各種所謂神經功能障礙,
理解為人類基因組正常範圍內的變化。
如自閉症患者會有極高創造力和邏輯思維,
ADHD患者具有非常良好想像力,
讀寫障礙患者具有跳出傳統思維框框能力等等。
通過達成某些條件,
如提供靈活的工作環境或者委任合適的工作給他們,
都能協助神經多樣性的人發揮能力方法。
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雖然近社會對ADHD、讀寫障礙及自閉症等神經功能障礙認識增加,但大眾仍較關注有上述症狀患者的不足之處,而忽略他們擁有的強項。原來他們擁有獨特的天賦和特質,在現今數碼化年代是必不可缺的技能。
「神經多樣性」(Neurodiversity) 是描述一些神經功能差異的術語,這是一個概念,源於上世紀90年代後期,主張各種神經系統差異應當像其他的社會標籤一樣被承認和尊重。神經多樣性的人因較獨特,所以使他們從不同的角度看待世界,神經多樣性的人包括擁有ADHD、自閉症或閱讀障礙等症狀。
在數碼化的工作環境,尤其是科技行業,我們需要解決複雜的問題,不斷創新並擁有創意思維,以應對面臨網絡安全或人工智能(AI)的挑戰,而神經多樣性的人在有關競爭環境下更顯其優勢。例如,自閉症患者的大腦具有極高的創造力,超凡的專注力、邏輯、想像力和視覺思維,他們也往往趨較有條理,較細緻和詳細。此外,他們在解決問題上亦有獨特的見解和觀點。
ADHD患者具有非常良好的想像力,並且在創造力測試中的得分高於一般人。雖然他們在一般情況下都會出現專注力不足,但若他們感到有興趣的範疇,也可以過度專注。讀寫障礙患者有跳出傳統思維框框的能力,有84%的讀寫障礙患者在推理、理解模式、評估可能性和做出決策方面高於平均水平。他們可以從更廣泛角度去看見願景,亦可以從多個角度去評估情況,因為他們擁有超凡的能力。
不過,仍有不少工作環境內,同事難以發現神經多樣性的人之獨特性,甚至對他們有所誤解,這可能令他們未能發揮其生產力。以下是增強神經多樣性的人發揮其能力的方法:
1. 可提供靈活的工作環境給予他們發揮自己的優勢,他們有特殊需要,這有助提高生產力。以自閉症的員工為例,他們或需要特定的設備,例如耳機以減少聽覺過度刺激。ADHD患者要較安靜的環境工作,而且其工作時間表亦需要較靈活性。
2. 培訓管理人員對神經多樣性的人有更多認識和支持他們的優勢,以實現更高的組織效率及個人生產力,亦可以讓其他同事了解他們的狀況,協助雙方可以更好地合作。
3. 重新考慮面試過程,模棱兩可及過於空泛的問題對神經多樣性的人才不利,或會流失優秀員工,可以委任一些更合適的工作給他們處理。隨著數據和IT領域的新職業應運而生,他們的技能有更多發揮的機會。
4. 通過宣傳和政策來提升他們的工作能力,可以成立一些員工小組,以維珍航空創辦人理查德·布蘭森(Richard Branson)為例,他有特殊需要,對讀寫障礙持開放態度。這樣可以讓神經多樣性的人更願意分享他們的觀點及對自己感信心。
目前,一些大型的IT公司率先吸納各種神經多樣性的人才,例如美國科技公司微軟是第一間簽署全球承諾幫助讀寫障礙的人士,並進行招聘自閉症人士計劃。另外,有外地媒體早前報道,越來越多公司正尋找患有自閉症及其光譜的患者,以擴大公司的AI人才庫。因此,神經多樣性的人之革命剛剛開始。
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Source:World Economic Forum https://www.weforum.org/agenda/2019/08/neurodiversity-workplace-opportunity/
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